專業(yè)的測量機(jī)維護(hù)體系,不但可以降低測量機(jī)的故障率,提高測量生產(chǎn)效率,而且可以延長測量機(jī)的服役壽命。對于保修期外的測量機(jī),海克斯康提供三種方式的“合同”服務(wù)以解決單次服務(wù)存在的弊端。“合同”服務(wù)這種形式,體現(xiàn)了保險的費用理念,即用可以預(yù)測的小支出,涵蓋無法準(zhǔn)確預(yù)料的時間和費用,而且年初提預(yù)算,一年一次,省去了因突發(fā)故障而進(jìn)行費用申請程序和時間上的尷尬;“合同”服務(wù)還體現(xiàn)了“保健”的操作的方法,即由廠家的專業(yè)工程師,定期主動對測量機(jī)進(jìn)行檢修,把問題消滅在萌芽狀態(tài)之中,消除了故障擴(kuò)散或大故障出現(xiàn)的機(jī)會。合同服務(wù)分為三種類型:完全保修、人工保修、充值保修。
完全保修,是指測量機(jī)保修期過后,客戶支付一定費用而重新購買一年的保修,這種保修,不但涵蓋了和新機(jī)安裝后保修內(nèi)容一樣的服務(wù),還增加了很多“主動服務(wù)”。
人工保修,是指測量機(jī)保修期過后,客戶支付一定費用而重新購買一年的保修。
充值保修,是指測量機(jī)保修期過后,客戶先預(yù)支一定費用作為一個年度內(nèi)的服務(wù)費用額度,在該年度內(nèi),每次服務(wù)所產(chǎn)生的費用從此額度中扣除,年度內(nèi)超出的費用,客戶以特別折扣補(bǔ)交,盈余的費用,自動轉(zhuǎn)入下一個年度的“充值保修”合同。
| 完全保修 | 人工保修 | 充值保修 |
無限次電話技術(shù)支持 | √ | √ | √ |
現(xiàn)場故障排除 | √ | √ | √ |
單價1000元以下故障配件免費維修或更換 |
| √ |
|
故障配件免費維修或更換 | √ |
|
|
每年兩次主動檢修 | √ | √ |
|
期末精度校驗 | √ | √ |
|
一人免費參加一次??怂箍蹬e辦的PC-DMIS 培訓(xùn) | √ |
| √ |
地址:北京市東城區(qū)光明路13號12號樓2層211室 郵編:100061
電話:010-67161626/67161630 京ICP備12027368號-1
本站為您介紹有關(guān):三坐標(biāo)測量機(jī)、關(guān)節(jié)臂測量機(jī)、影像測量儀、電子水平儀、等相關(guān)產(chǎn)品資訊,希望對您有所幫助。